Comment pouvons-nous vous aider?
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Nouveautés de CourtierWeb
Juillet 2022
Virez instantanément des fonds d’une autre banque
Vous pouvez maintenant effectuer des transferts jusqu’à votre limite quotidienne de vos comptes d’autres banques vers votre compte au comptant ou sur marge Placements directs TD avec Virement InteracMD.
- Dans la section Virements de CourtierWeb, sélectionnez De l’extérieur de la TD.
- Sélectionnez le compte de destination et votre adresse courriel et entrez le montant. Sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez la banque d’où proviennent les fonds, puis Accepter la demande.
- Quand vous aurez ouvert une session dans votre compte de l’autre banque et effectué l’opération, les fonds seront transférés dans votre compte Placements directs TD, et vous pourrez les utiliser!
DÉCLARATIONS : Les transferts instantanés peuvent habituellement être faits du lundi au vendredi, de 6 h à 20 h (HE). Les demandes de transfert faites après 20 h, les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Voici Parlons Argent en direct : une webémission en direct dans CourtierWeb
Joignez-vous à nous dans CourtierWeb chaque jour de bourse à midi (HE). Des invités de la TD se joignent à nous quotidiennement pour parler d’événements, de tendances et de renseignements ainsi que pour répondre à vos questions.
Regarder Parlons Argent en direct, c’est facile! Il vous suffit de cliquer ici.
Juin 2022
Inscription à des classes de maître et à des webinaires en temps réel
Il est maintenant possible de s’inscrire à des classes de maître et à des webinaires en temps réel. Vous pouvez facilement vous inscrire en suivant les étapes ci-dessous :
- Dans le Centre d’apprentissage, sélectionnez l’option appropriée pour voir toutes les classes de maître, ou voir tous les webinaires.
- Pour vous inscrire à un événement en cours, sélectionnez l’événement pour en voir les détails, puis cliquez sur le bouton d’inscription.
- Vous recevrez un courriel contenant vos renseignements d’ouverture de session.
Vous pouvez également vous inscrire aux classes de maître en cliquant ici.
Octobre 2021
Changements apportés aux cotisations en nature
Vous pouvez maintenant faire des transferts de titres en temps réel entre comptes d’un même titulaire et les vendre immédiatement dans CourtierWeb. Vous recevrez ensuite une confirmation et un numéro de référence. Pour voir vos transferts, cliquez sur l’onglet Activité dans votre compte.
Comment utilise-t-on le jeton virtuel dans l’appli Authentification TD?
Notre processus de vérification de l’identité en deux temps est conçu pour vous protéger, et il y a maintenant une façon de plus de le faciliter. Une fois que vous avez téléchargé l’appli Authentification TD sur votre appareil mobile ou votre ordinateur et que vous avez configuré vos codes d’accès, le logiciel génère un code de vérification à usage unique chaque fois que vous ouvrez une session dans BanqueNet ou CourtierWeb.
Avec ce jeton virtuel, les clients qui ne sont pas en mesure de recevoir un code de vérification à usage unique par message vocal ou texte peuvent s’inscrire à ce service et générer un code de vérification à usage unique en ligne ou hors ligne en entrant leurs codes d’accès, soit leur numéro d’identification personnel (NIP) ou leurs données biométriques. Cela signifie que lorsque nous vous demandons de confirmer votre identité, vous pouvez choisir de le faire par message texte, au téléphone ou en utilisant l’appli Authentification TD. Prêt à commencer?
Pour utiliser l’option de code de vérification à usage unique :
- Téléchargez l’appli Authentification TD sur votre appareil personnel (téléphone ou tablette) au moyen de l’App Store d’Apple (iOS) ou de Google Play (Android).
- Activez le service en suivant le processus d’inscription dans l’appli Authentification TD, notamment en ouvrant une session dans les services bancaires en ligne de BanqueNet ou de CourtierWeb, en obtenant un code de vérification à usage unique par message vocal ou texte et en configurant vos codes d’accès, comme votre NIP ou vos données biométriques.
Une fois que vous aurez téléchargé l’application et que vous aurez terminé de vous inscrire, vous pourrez :
- Générer un code de vérification à usage unique au moyen de l’appli Authentification TD en utilisant les codes d’accès que vous avez configurés dans le cadre du processus d’inscription.
- Sélectionner l’option Utiliser l’application lorsqu’un processus de vérification en deux temps est présenté dans BanqueNet/CourtierWeb.
- Utiliser le code de vérification à usage unique de l’appli Authentification TD à l’écran Vérification en deux temps.
Août 2021
CourtierWeb vous permet maintenant de chercher des leçons vidéo avec un nouveau bouton de recherche.
Juillet 2021
Le logo TD remplace l’ancien bouton Accueil
Configuration actuelle (comprend le bouton Accueil) :
Nouvelle configuration (le logo TD remplace l’ancien bouton Accueil) :
Decembre 2020
Notre animatrice, Formation des clients sur CourtierWeb Ryan Massad, vous montre les deux façons simples de chercher et d’acheter des CPG dans CourtierWeb :
- Ouvrez une session dans CourtierWeb et cliquez sur Recherche dans le menu principal au haut de la page.
- Sous CPGs, cliquez sur la grille de taux pour consulter la liste complète des CPG.
- Choisissez le CPG qui répond le mieux à vos besoins, puis suivez les messages d’instruction pour voir un aperçu de l’opération et effectuer l’achat.
OU
- Ouvrez une session dans CourtierWeb et cliquez sur Négociations dans le menu principal au haut de la page.
- Sous Achat/Vente, choisissez CPG.
- Vous pourrez choisir parmi les quatre types de CPG qui vous sont présentés. Choisissez l’option qui répond le mieux à vos besoins. Pour consulter la liste complète des CPG, cliquez sur le lien vers la grille de taux.
Pour en savoir plus, visionnez nos vidéos sur les CPG.
À titre indicatif seulement
À titre indicatif seulement
Novembre 2020
Nous continuons d’apporter des améliorations à notre Centre d’apprentissage pour rehausser votre expérience d’apprentissage. Voici les dernières mises à jour :
- Fonctionnalité pour aimer une vidéo et afficher les vidéos les plus aimées
- Transcription des vidéos et des cours
- Lecture automatique de la prochaine vidéo dans un cours
Fonctionnalité pour aimer une vidéo et afficher les vidéos les plus aimées
Vous pouvez maintenant aimer une vidéo que vous avez trouvée utile. Une vignette des vidéos les plus aimées s’affiche également sur la page d’accueil du Centre d’apprentissage.
Transcription des vidéos
Pour consulter la transcription des vidéos, cliquez sur l’onglet de transcription sous le lecteur vidéo.
Lecture automatique de la prochaine vidéo dans un cours
Une fois que vous avez terminé de regarder une vidéo dans un cours, la prochaine vidéo de la liste du cours commencera à jouer automatiquement après un compte à rebours de cinq secondes. Vous pouvez visionner immédiatement la prochaine vidéo ou annuler la lecture automatique.
Août 2020
- Triage des vidéos
- Barres de progression
Janvier 2020
Nos mises à jour dans CourtierWeb incluent un nouveau Centre d’analystes.
Centre d’analystes : Présentation plus détaillée des cotes et des rangs des analystes
- Dans notre nouveau centre d’analystes, nous montrons comment les analystes évaluent vos titres, puis nous classons les analystes en fonction de leur rendement.
- Consultez les changements apportés aux cotes des sociétés au cours de la journée à partir de l’onglet « Centre d’analystes », sous « Marchés et recherche ».
- Dans l’onglet des actions populaires, voyez les actions qui bénéficient d’une couverture accrue par les analystes, filtrées par cote, période, capitalisation boursière et secteur. Vous pouvez comparer l’opinion à court terme des analystes à celle du consensus global, ce qui peut révéler des idées de placement.
- Apprenez-en plus sur les analystes qui couvrent et évaluent les sociétés. Consultez les renseignements et les classements de chaque analyste en fonction de son taux de réussite, de son rendement passé et de son classement par rapport à ses pairs.
L’image ci-dessous présente les cotes et les rangs des analystes dans le nouveau centre d’analystes.
À titre indicatif seulement.
L’image ci-dessous est un exemple d’un graphique boursier affichant le cours cible supérieur, moyen et inférieur d’un titre, selon les cotes des analystes.
À titre indicatif seulement.
En savoir plus sur le Centre des analystes
Regardez notre webinaire au sujet du centre d’analystes
Note: Les cotes d’analystes et les renseignements sur le classement sont fournis par TipRanks. Nous vous recommandons d’évaluer vous-même les renseignements fournis avant de prendre des décisions de placement. Ni La Banque Toronto-Dominion ni TD Waterhouse Canada Inc. ne cautionnent ou ne recommandent l’achat ou la vente des titres décrits. La Banque Toronto-Dominion et TD Waterhouse Canada Inc. ne sauraient être responsables envers vous ou d’autres personnes pour toute perte, tout dommage ou tout préjudice de quelque nature causé ou ayant été permis par votre utilisation de ces renseignements.
Décembre 2019
Nos mises à jour dans CourtierWeb incluent des améliorations au Centre d’apprentissage et l’accès aux avis d’opération stratégique sur le capital sous CyberServices.
- Recherche et filtres
- Parcourez les vidéos de formation et les leçons individuelles.
- À l’aide de filtres et de balises, trouvez du contenu par sujet pertinent ou niveau de compétence, comme : Pour commencer, Au-delà des notions de base et Concepts avancés.
- Page d’accueil améliorée avec moins de défilement pour trouver les cours et les programmes plus facilement
- Nouveau contenu
- Nouveaux cours ajoutés à notre bibliothèque de vidéos
Accédez facilement à des avis concernant les opérations stratégiques sur le capital directement dans CourtierWeb.
Sous l’onglet Comptes dans la barre de navigation horizontale au haut de l’écran, sélectionnez Documents (CyberServices) dans le menu déroulant, puis sélectionnez l’option des opérations stratégiques sur le capital.
Les opérations visant des bons ou des droits de souscription, les changements de nom, les regroupements, les divisions d’actions, les scissions partielles, les fusions et les acquisitions sont tous des exemples d’opérations stratégiques sur le capital.
Pour nous donner des directives liées à toute opération stratégique sur le capital, appelez-nous au 1-800-361-2684.
Novembre 2019
Nouveau : Répartition des actifs
La répartition des actifs s’entend de la classification des placements dans un compte.
Dans CourtierWeb, vous pouvez maintenant voir la répartition de vos actifs entre six catégories : Trésorerie et équivalents de trésorerie, Titres à revenu fixe canadiens, Titres à revenu fixe mondiaux, Actions canadiennes, Actions américaines et Actions internationales.
- Allez à l’onglet Comptes dans le menu de navigation supérieur.
- Dans le menu déroulant sous Infos sur le compte, sélectionnez Répartition des actifs
Les placements qui ne font pas partie de l’une des six catégories d’actif ci-dessus seront affichés sous Autre. Certains clients pourraient aussi voir Non classé.
Pour savoir comment utiliser facilement cette fonction, lisez la FAQ sur la répartition des actifs.
Apprenez-en plus sur la répartition des actifs dans CourtierWeb.
L’exemple ci-dessous montre la façon dont la répartition de l’actif est présentée dans CourtierWeb.
À titre indicatif seulement.
Septembre 2019
Nouveau : Avis d’opérations en temps réel
Vous pouvez dorénavant recevoir des avis d’opérations en temps réel dans CourtierWeb chaque fois qu’un ordre est exécuté, partiellement exécuté ou rejeté pour n’importe lequel de vos comptes.
L’exemple ci-dessous vous montre comment les avis d’opérations en temps réel se présentent dans CourtierWeb :
Juin 2019
Arrivée du nouveau Centre d’apprentissage
Accédez facilement à des ressources éducatives grâce au nouveau Centre d’apprentissage dans CourtierWeb.
Peu importe l’étendue de votre expérience, apprenez-en plus sur les placements et la négociation en parcourant notre bibliothèque de contenu en ligne en pleine expansion.
- Vidéos : Nos leçons en vidéo, faciles à suivre, vous permettront de parfaire votre compréhension des placements et de mieux connaître les plateformes de Placements directs TD. Consultez ce contenu dans le Centre d’apprentissage.
- Classes de maître : Ces ateliers interactifs d’une heure ont lieu en ligne et sont dirigés par des spécialistes de la formation sur les placements qui répondent à vos questions en direct. Consultez l’horaire de nos classes de maître à venir et inscrivez-vous à celles qui vous intéressent.
- Webinaires : Nos webinaires vous aideront à devenir un investisseur mieux informé, à votre rythme. Participez aux webinaires qui abordent de nouveaux sujets tous les mois ou parcourez les séances précédentes qui s’adressent à un public de tout niveau de connaissances en visitant notre site Web.
Pour accéder au Centre d’apprentissage, ouvrez une session dans CourtierWeb et cliquez sur l’onglet Apprendre dans la barre de navigation du haut.
Avril 2019
Voici notre outil de planification des objectifs.
Établissez des objectifs, faites le suivi de vos progrès et adaptez votre plan au fur et à mesure. Notre outil est accessible aux clients dans CourtierWeb.
Établissez votre objectif : Parlez-nous de votre objectif et de votre échéancier pour l’atteindre.
Examinez votre plan : Voyez l’incidence possible de différents plans sur l’atteinte de votre objectif.
Surveillez votre plan : Regardez votre plan se concrétiser et faites le suivi de vos progrès.
Établissez plusieurs objectifs : Ayez plus d’un objectif avec différents horizons de placement et profils d’investisseur.
Utilisez plusieurs types de comptes : Établissez vos objectifs pour les comptes de placement suivants – au comptant (non enregistrés), sur marge, CELI, REER, CRI, REER immobilisé, REEE, REEI et RÉA.
Regardez la vidéo Planifier vos objectifs de placement.
Janvier 2019
- Cliquez sur Comptes.
- Cliquez sur Placements.
- Sélectionnez votre FERR.
- Cliquez sur l’onglet Retrait d’un FERR.
Veuillez prendre note que les réponses aux questions sont à titre informatif seulement pour les produits abordés. Les circonstances individuelles peuvent varier. En cas de divergence, les documents ont préséance.